<<
>>

Кто мой клиент?

Каждый бизнес имеет центральную демографическую модель. Здесь имеется в виду наиболее вероятный клиент. Этот клиент обладает набором характеристик - возраст, пол, доход, семейное положение, образование и т.д.

Ваш клиент обращается к вам по очень специфичным причинам, ни одна из которых не является рациональной или даже объяснимой! Он либо покупает, либо нет.Мотивация клиента составляет ядро вашей центральной психографической модели.

Психографика - это наука воспринимаемой реальности рынка. Она объясняет, почему клиенты покупают.

Единственный способ ответить на вопрос, «стоит ли заниматься моим бизнесом?» - это определить, много ли у вас потенциальных клиентов (ваша демографическая модель) и насколько успешно вы сможете удовлетворить их эмоциональные потребности (ваша психографическая модель).

<< | >>
Источник: Майкл Гербер. Предпринимательский миф. 2009

Еще по теме Кто мой клиент?:

  1. СИСТЕМА КЛИЕНТ-БАНК
  2. КЛИЕНТ (от лат. cliens)
  3. ПРЕЗЕНТАЦИЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ КЛИЕНТА
  4. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТА
  5. ЛИНИЯ ИГРЫ КЛИЕНТОВ БИРЖИ
  6. ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, ПРОБЛЕМЫ БЭК-ОФИСА, НЕДОРАЗУМЕНИЯ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ СДЕЛКИ
  7. Предположим, что клиент Первого нацио- нального использует ссуду в $ 90 на покупку товаров,
  8. КТО?
  9. Кто входит в категорию безработны
  10. § 2. Кто и как обеспечивает занятость работников?
  11. КТО УГОДИТ В КАПКАН
  12. Кто является безработиым?
  13. Кто к кризису готов?
  14. Кто с кем торгует?