<<
>>

14.1. Эффективность как экономическая категория и ее сущность. Понятие экономической и социальной эффективности


В условиях инновационного развития рыночной экономики, возрастания конкуренции на рынке товаров и услуг, важнейшей задачей является повышение эффективности использования имеющихся и нереализованных возможностей экономического потенциала каждой торговой организации.

Экономический потенциал – это совокупность производственных ресурсов торговых организаций и максимально возможная способность их работников наиболее полно удовлетворять спрос населения на товары и услуги при высоком качестве торгового обслуживания и эффективном использовании имеющихся у них материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Количественными параметрами экономического потенциала торговли являются:
1. объем розничного и оптового товарооборота;
2. наличие и размер товарных запасов;
3. численность, профессионально-квалификационный состав работников;
4. финансовые ресурсы, объем активов, их ликвидность;
5. объем, структура основных фондов, их техническое состояние и показатели воспроизводства;
6. обеспеченность населения регионов торговой и складской площадями, емкостями хранилищ в сравнении с установленными оптимальными нормативами;
7. обеспеченность торгово-технологическим оборудованием.
Основными составляющими модели экономического потенциала торговых организаций должны быть:
- объем и качество имеющихся ресурсов;
- профессионализм и образовательный уровень кадров, способность специалистов и менеджеров эффективно использовать производственные ресурсы;
- финансовая способность, выражающаяся в обеспеченности собственным капиталом, в ликвидности активов, финансовой устойчивости и платежеспособности организации;
- инновационные способности, характеризуемые способностью к обновлению основных фондов, к смене торговых технологий;
- информационные способности – наличие у персонала знаний, умений, навыков оперативно использовать информацию для принятия управленческих решений.
Все эти составляющие в сравнении с выбранными стандартами или критериями (или в сравнении с показателями организаций, работающих в аналогичных условиях) характеризуют конкурентоспособность торговой организации, ее позиции на рынке.
Отсюда, управление экономическим потенциалом сводится практически к оценке и анализу факторов, повышающих или снижающих конкурентоспособность потенциала, к выбору и реализации стратегии и тактики для достижения поставленной цели.
Выбор стратегии управления экономическим потенциалом должен осуществляться с учетом внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на показатели деятельности торговой организации.
Результаты использования экономического потенциала находят отражение в показателях экономической и социальной эффективности деятельности торговой организации
В целом под эффективностью понимают получение наибольших результатов при тех же затратах или тех же результатов при меньших затратах ресурсов.
Эффективность, как экономическая категория, выражает экономические отношения по поводу использования ресурсов для производства или реализации определенной массы потребительных стоимостей в целях удовлетворения личных и общественных потребностей и получения на этой основе прибыли, обеспечивающей нормальное функционирование торговой организации на рынке.
Отсюда, измерение эффективности и управление ею на всех уровнях: макроуровне, мезоуровне и микроуровне являются настоятельной необходимостью.
Различают экономическую и социальную эффективность деятельности.
Общепризнанным отечественной и в зарубежной науке и практике является измерение экономической эффективности как отношение полученного в результате деятельности эффекта к примененным ресурсам или произведенными затратам.
В реальной жизни не существует эффективности затрат отдельно от эффективности примененных ресурсов.
Эффективность должна рассматриваться как обобщенная функция от эффективности использования отдельных видов производственных ресурсов, поскольку повышение ее есть общий результат лучшего использования ресурсов. Мерой роста этой эффективности является экономия текущих затрат. Вместе с тем различие состоит в том, что экономия ресурсов выступает как условие расширения деятельности организации и увеличения на этой основе прибыли, а экономия текущих затрат является источником увеличения прибыли.
Экономическая эффективность является обобщающей характеристикой конечной результативности деятельности субъектов хозяйствования.
Анализ эффективности позволяет выявить взаимосвязи между факторами ее роста и достигнутыми результатами.
Оценка экономической эффективности не может ограничиваться только сопоставлением, полученного результата с примененными ресурсами и потребленными затратами.
Она должна включать и показатели, которые характеризовали бы как повышение эффективности структуры управления так и конечные социальные результаты.
Социальная эффективность торговой деятельности связана с выполнением торговлей социальных функций и характеризуется степенью удовлетворения спроса населения на товары при высоком качестве торгового обслуживания и рациональном использовании товаро-производственных ресурсов.
14.2. Показатели и критерии эффективности торговой деятельности.
Для измерения экономической эффективности необходимо знать показатели, характеризующие как результаты, так и затраты. Результаты торговой деятельности выражаются в конкретном эффекте, полученном в процессе этой деятельности.
При оценке эффективности деятельности торговых организаций различают два вида эффекта: экономический и социальный.
Экономический эффект определяется как абсолютная величина превышения полученных результатов над произведенными затратами. Показателями экономического эффекта торговой деятельности являются товарооборот в сопоставимых ценах, доходы и прибыль от реализации товаров, чистая продукция, показатели ускорения товарооборачиваемости и экономии материальных, топливно-энергетических ресурсов. Приоритетное значение среди перечисленных показателей имеют товарооборот в сопоставимых ценах и прибыль, отражающие конечные результаты деятельности.
Показателями социального эффекта являются: уровень удовлетворения спроса населения на товары, качество торгового обслуживания, характеризуемое широтой и устойчивостью ассортимента товаров, применения прогрессивных форм продажи товаров, количеством и качеством дополнительных услуг, предоставляемых покупателям.
Показателями общеотраслевой эффективности торговли являются:
- объем розничного товарооборота в сопоставимых ценах;
- время обращения товаров;
- доля торговой отрасли в валовом внутреннем продукте страны;
- сокращение потерь потребительной стоимости при транспортировке, хранении и реализации товаров;
- сокращение издержек потребления;
- сокращение расходов на реализацию товаров при высоком качестве торгового обслуживания;
- широта и качество торговых услуг, оказываемых населению.
Ресурсы, используемые в торговой деятельности, также выступают в двух формах: примененные и потребленные, или их можно еще назвать единовременными и текущими затратами.
Примененные ресурсы (единовременные затраты) включают в денежном выражении стоимость основных фондов, оборотных фондов и фондов обращения, сумму израсходованного фонда заработной платы, включая выплаты из чистой прибыли.
Потребленные ресурсы это текущие затраты или расходы на реализацию товаров.
Для оценки эффективности на всех уровнях необходимо наличие критерия.
К критерию эффективности предъявляются определенные требования.
Во-первых, он должен быть согласован с общим критерием эффективности общественного производства и в то же время отражать специфику торговой деятельности и согласованность целей торговой организации и общества.
Во-вторых, критерий должен выступать как инструмент оптимального планирования и отражать единство экономических и социальных функций торговли. Использование его в качестве ориентира при планировании должно способствовать выбору такого варианта плана при котором достигается максимальный эффект на единицу примененных и потребленных ресурсов.
Критерий выражает сущность эффективности и позволяет качественно оценить ее. При этом одному критерию может соответствовать несколько показателей, поскольку эффективность может проявляться в различных формах и ее динамика зависит от многих факторов.
В условиях трансформации экономики изменяются как сама трактовка, так и иерархия критериев эффективности. Это связано с тем, что главной целью субъектов рынка и основой их функционирования в условиях рыночной экономики является прибыль. Отсюда, в качестве первичного критерия экономической эффективности деятельности организаций выступает максимизация прибыли на единицу примененных и потребленных ресурсов при высоком качестве торгового обслуживания. Вместе с тем, в условиях социально-ориентированной рыночной экономики сохраняет свое значение и общеотраслевой критерий эффективности торговли, заключающийся в более полном удовлетворении личных и общественных потребностей в товарах и услугах при высокой культуре торговли и рациональном использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Получение прибыли и ее максимизация субъектами рынка возможна лишь через реализацию целей общества, то есть при удовлетворении предъявляемого населением и обществом спроса на товары и услуги.
Такая иерархия критериев эффективности обусловлена и тем, что общеотраслевая эффективность торговли зависит от эффективности хозяйственной деятельности каждой отдельно взятой торговой организации. Чем выше эффективность деятельности организации, тем выше эффективность отрасли и экономики страны в целом.
Определение критерия экономической эффективности имеет важное практическое значение. Он является своеобразным ориентиром как в процессе разработки бизнес-планов, так и в процессе их выполнения.
Показатели, в отличие от критерия, служат инструментом количественной оценки эффективности. С помощью системы показателей обеспечиваются количественное измерение и сравнение эффективности деятельности организации в динамике, а также сравнение эффективности деятельности субъектов торговли, основанных на разных формах собственности.
Перечень и содержание показателей зависят от цели анализа, выбранной стратегии развития, жизненного цикла организации и других условий.
Оценка экономической эффективности хозяйственной деятельности предполагает прежде всего сравнение фактической или расчетной эффективности с нормативным значением. Поэтому в системе показателей оценки экономической эффективности должны быть показатели, выполняющие роль норматива.
Важной задачей торговых организаций является разработка индивидуальных нормативов с учетом условий своей деятельности, что осуществляют зарубежные фирмы. Такими нормативами могут быть: товарооборот на 1 кв. метр торговой площади, нормативы товарооборачиваемости по группам товаров, нормы запасов по нормируемым оборотным средствам, нормы труда (выработка на одного работника, нормативы численности работников, нормированные задания, нормы времени и обслуживания для отдельных категорий работников), нормы рентабельности на вложенный и собственный капитал, нормативы расходов по основным статьям и др.
В современных условиях возрастают возможности дальнейшего совершенствования системы показателей оценки деятельности торговых организаций в связи с внедрением новых информационных технологий, необходимых для получения и анализа информации, принятия эффективных управленческих решений.
Из нормативов эффективности особое значение имеет норма прибыли на вложенный капитал.
Этот показатель может служить критерием оценки при принятии управленческих решений о реализации отдельных инвестиционных проектов с целью получения дополнительной прибыли. Наряду с этим критерием в качестве минимального норматива эффективности в условиях стабильной денежно-кредитной системы может быть принята и ставка банковского процента на долгосрочные депозиты. Исходя из этого норматива может оцениваться экономическая целесообразность реализации отдельных проектов по объектам реального инвестирования по сравнению с хранением свободных средств в банках.
При определении экономической эффективности могут быть использованы разные методики расчета. В частности, расчеты могут производиться с использованием как ресурсного, так и затратного методов. Так, при применении ресурсного метода, предусматривающего расчет эффективности как отношение экономического эффекта к затратам ресурсов необходимо ориентироваться на максимизацию эффекта, а при оценке эффективности как отношение затрат к полученным результатам следует исходить из необходимости минимизации затрат.
Применение ресурсного и затратного метода построения показателей экономической эффективности позволяет более глубоко изучить динамику эффективности, выявить резервы ее повышения.
Одной из актуальных задач науки и практики является обоснование стройной системы показателей оценки экономической эффективности торговых организаций.
Многие торговые организации до настоящего времени применяют систему показателей оценки деятельности ориентированную главным образом на оценку степени выполнения планов и динамику основных показателей, а не на повышение эффективности использования ресурсов. Во многих организациях выполнение планов (оперативных заданий) или рост товарооборота являются и сегодня условием премирования работников, в то время как повышению эффективности деятельности способствовало бы премирование за ускорение товарооборачиваемости или соблюдение нормативов товарных запасов, за экономию топливно-энергетических ресурсов, за повышение производительности труда в сопоставимых ценах, рентабельности хозяйственной деятельности и достижение более высоких качественных результатов. Применяемая в настоящее время на практике, система показателей не отвечает в полной мере требованиям рыночной экономики, изменившимся внешним и внутренним условиям работы предприятий. Ряд показателей вообще утратили свое значение (степень выполнения планов, наличие товарных запасов на конкретную дату без анализа их структуры, соотношений в динамике товарооборота и товарных запасов и др.
В системе оценочных показателей отдельных организаций отсутствуют показатели, характеризующие финансовую устойчивость и платежеспособность, ликвидность активов, позицию организации на рынке, рентабельность инвестированного и собственного капитала.
Эффективностью деятельности торговой организации необходимо управлять.
Составными элементами механизма управления должны быть:
- система показателей для стратегического и текущего планирования и управления основной деятельностью, включая и показатели оценки экономической эффективности достигнутых результатов;
- методика обеспечения достоверности исходной информации и рассчитываемых показателей;
- методика и последовательность анализа и оценки экономической эффективности торговой деятельности;
- методика расчета показателей;
- изучение и оценка влияния внешних и внутренних факторов на экономическую эффективность торговой деятельности.
14.3. Классификация показателей экономической эффективности торговой деятельности
С учетом практики деятельности отечественных организаций и опыта оценки коммерческой деятельности зарубежных фирм (компаний) система показателей эффективности работы торговых организаций может быть классифицирована по следующим признакам:
1.) по степени обобщения: обобщающие и частные показатели:
2.) по показателю измерения результата: абсолютные, относительные;
3.) по продолжительности рассматриваемых процессов:
показатели, исчисляемые за фиксированный отрезок времени, по стадиям жизненного цикла организации или в зависимости от продолжительности торгового цикла;
4.) по содержанию:
• показатели рентабельности капитала, единовременных и текущих затрат и зависящие от них показатели финансовой устойчивости и платежеспособности;
• показатели, характеризующие позицию организации на рынке, определяемую в основном показателями ее деловой (коммерческой) активности и конкурентоспособности;
• показатели социальной эффективности (уровень удовлетворения спроса и качества обслуживания потребителей).
В качестве обобщающих показателей оценки экономической эффективности деятельности торговых организаций могут быть использованы:
(1.) Коэффициент эффективности примененных ресурсов (Эр), характеризующий величину полученного эффекта на единицу примененных ресурсов. Он исчисляется по формуле:

где Т- объем товарооборота в сопоставимых ценах:
– среднегодовая стоимость основных фондов;
– среднегодовая сумма оборотных средств;
ФЗП – израсходованный фонд заработной платы.
(2.) Показателю эффективности примененных ресурсов в зарубежной практике соответствует показатель производительности системы (Пс), исчисляемый как отношение объема произведенной продукции к количеству ресурсов, потребленных для этой продукции.

где Q – объем произведенной продукции;
3 – затраты труда, капитала, энергии, материалов и др. ресурсов/
Коэффициент прибыльности примененных ресурсов (Кпр). Исчисляется по формуле:

где П – прибыль за отчетный период
ЧП – чистая прибыль, остающаяся в распоряжении после уплаты налогов в бюджет.
(3.) Коэффициент эффективности текущих затрат (Эт.з.). Он характеризует величину прибыли, полученную от основной деятельности на рубль текущих затрат (потребленных ресурсов)
Эт.з. = Пр : Рр
где IIр – прибыль от реализации товаров;
Рр – расходы на реализацию товаров.
Приведенные обобщающие показатели дополняют друг друга и предполагают учет при решении задач повышения экономической эффективности деятельности организации особенностей использования примененных и потребленных ресурсов. Дело в том, что величина примененных ресурсов и прежде всего оборотного капитала зависит от организации хозяйственных связей с поставщиками товаров и стабильности ситуации на потребительском рынке, в ней находят отражение как достижения, так и недостатки в системе межотраслевых связей и расчетов между субъектами рынка. Что касается потребленных ресурсов (текущих затрат), то величина их в основном зависит от эффективности управления организацией и уровня хозяйствования.
4. Интегральный показатель динамики эффективности примененных ресурсов (I):
= Эр х Iкпр
Где Эр – индекс изменения коэффициента эффективности примененных ресурсов ( Эр = Эр за отчетный период : Эр за прошлый период);
Кпр – индекс изменения коэффициента прибыльности примененных ресурсов (IКпр = Кпр за отчетный период : Кпр за прошлый период).
Интегральный показатель рекомендуется применять только для оценки изменения эффективности во времени.
Наряду с приведенными обобщающими показателями для оценки экономической эффективности торговой деятельности необходимо использовать частные показатели, характеризующие эффективность использования отдельных видов ресурсов, отражающие:
1. финансовую устойчивость организации;
2. позиции организации на рынке;
3. интересы потребителей.
В составе финансовых показателей (1 группа) следует выделить абсолютные и относительные.
К основным абсолютным показателям можно отнести: объем товарооборота, прибыль от реализации товаров, прибыль за отчетный период, в том числе, направляемую на расширение торговой деятельности.
Перечисленные показатели необходимы и во внутрифирменном текущем планировании и управлении.
К числу наиболее важных относительных показателей относятся: показатели рентабельности товарооборота, реализованных товаров, вложенного и собственного капитала, основного и оборотного капитала, показатели финансовой устойчив ости и платежеспособности и др.
Таблица 14.1. Методика расчета частных показателей экономической эффективности торговой деятельности Приоритет в системе показателей оценки эффективности

Наименование показателя Методика расчета Обозначение показателя
Финансовые показатели

1. Рентабельность товарооборота (Рт)


Рт = (Пр : Т) х 100

Пр – прибыль от реализации товаров, Т – объем товарооборота
2. Рентабельность вложенного капитала (Рвк) П – прибыль за отчетный период
3. Рентабельность собственного капитала Рск = (ЧП : СК) х 100 ЧП- чистая прибыль,

СК – собственный капитал

4. Рентабельность основных средств (Рос) – среднегодовая сумма основных средств
5. Рентабельность оборотных средств (Роб) – среднегодовая сумма оборотных средств
6. Коэффициент текущей ликвидности (Ло) Рб –расходы будущих периодов, Зкр –краткосрочные финансовые обязательства, Рп – резерв предстоящих расходов
7. Коэффициент абсолютной ликвидности (Ла) ДС – денежные средства, КФВ – краткосрочные финансовые вложения
8. Коэффициент обеспеченности собственными средствами (автономии) ()Ка Ка = СК : Вб СК – собственный капитал,

Вб – валюта баланса

9. Коэффициент общей платежеспособности (Кп) Кп = РА : ЗК РА – реальные активы, функционирующие в обороте,

ЗК – заемный капитал

10. Коэффициент финансовой напряженности (Кн) Кн = ЗК : Вб  
11. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (Ко.с.) С.ОБ – собственные оборотные средства;

ОБ – сумма оборотных активов

12. Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами (Ко.ф.) ФО – краткосрочные и долгосрочные финансовые обязательства

Рп – резерв предстоящих расходов

ВН – внеоборотные активы

ОБ – оборотные активы

Показатели деловой (коммерческой) активности организации

1. Доля организации на рынке (УД)

УД = (Ti : T) х 100 Ti – товарооборот организации, Т – товарооборот региона-района деятельности
2. Коэффициент оборачиваемости совокупных активов (Кса) Кса = Тр : А Тр – товарооборот в розничных ценах, А – среднегодовая стоимость всех активов
3. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств (Коб) Кта = Тс : Тоб Тс – товарооборот в ценах себестоимости, Тоб – среднегодовая сумма оборотных средств
4. Коэффициент оборачиваемости товарных запасов (Ктз) Ктз = Тс : ТЗ ТЗ – среднегодовая сумма товарных запасов
5. Фондоотдача по основным фондам (Фо) Тр – товарооборот в розничных ценах, – среднегодовая сумма основных фондов
6. Фондоотдача по оборотным средствам (Фоб) – среднегодовая сумма оборотных средств
7. Производительность труда (ПТ) ПТ = Тсц : СЧР Тсц – товарооборот в сопоставимых ценах, ОФ – среднесписочная численность работников
8. Прибыль на одного работника (ПР) ПР = П : СЧР П – прибыль за отчетный год
9. Товарооборот на 1 м2 торговой площади (ТПм2) ТПм2 = Т : S S – торговая площадь
10. Прибыль на 1 м2 торговой площади (ПРм2) ПРм2 = Пр : S Пр – прибыль от реализации товаров
Показатели оценки уровня удовлетворения спроса и обслуживания покупателей (социальной эффективности)

1. Индекс физического объема розничного товарооборота (Iфт)

Iфт = Тсц о : Тсц б Тсц о, Тсц б – товарооборот в сопоставимых ценах в отчетном и базиспом периодах
2. Степень удовлетворения спроса (Ср) Ср = (Т х 100) : (Зн + П) Ср – степень реализации товаров,

Зн – товарные запасы на начало периода, П – поступление товаров в отчетном периоде

3. Степень оседания товаров в запасах (Сз) Сз = Зк : (Зн + П) х 100 Зк – товарные запасы на конец года
4. Степень обновления ассортимента товаров (Со) Со = П : (Зн + П) х 100  
5. Коэффициент устойчивости ассортимента (Ку) О1, О2, Оn – количество разновидностей в момент проверки, n – количество проверок, А – количество разновидностей по ассортиментному перечню
6. Коэффициент развития прогрессивных методов продажи товаров (Кпр) Кпр = Тпр : Тоб Тпр – объем товарооборота с применением прогрессивных методов продаж, Тоб – общий объем товарооборота
7. Коэффициент дополнительного обслуживания покупателей (Кд) У1, У2, Уn – количество услуг, которые оказывались в момент проверки, Ус – количество дополнительных услуг по перечню, n – количество проверок

торговой деятельности должен быть отдан финансовым показателям. Через эти показатели можно осуществлять действенный контроль за торговой деятельностью, финансовым положением и принимать эффективные управленческие решения. Кроме того, следует иметь в виду, что без наличия достаточных финансовых ресурсов и эффективности их использования невозможно внедрение инноваций, закупка в необходимых размерах товаров и других товарно-материальных ценностей, улучшение качества торгового обслуживания.
Приведенная система показателей оценки эффективности работы торговых организаций жизненна, ее применение позволяет найти узкие места в деятельности, которые при общем анализе показателей не всегда видны, и принять соответствующие управленческие решения.

<< | >>
Источник: Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова. Экономика торговой организации. 2008

Еще по теме 14.1. Эффективность как экономическая категория и ее сущность. Понятие экономической и социальной эффективности:

  1. 3. Проблема социальной ориентации экономики. Противоречия социальной справедливости и экономической эффективности
  2. Противоречия социальной справедливости и экономической эффективности
  3. Понятие экономической эффективности
  4. Вопрос 20 Собственность как экономическая категория: сущность, типы, формы
  5. 3.2. Собственность как юридическое понятие и экономическая категория
  6. Тема 14. Социально-экономическая эффективность торговой деятельности
  7. Социально-экономическая эффективность деятельности таможенных органов
  8. § 1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ ОСНОВНЫХ ФОНДОВ И ЗНАЧЕНИЕ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
  9. Налог как правовая категория: понятие, признаки, сущность
  10. Глава 18. Межсекторный баланс (МСБ) как инструмент социально эффективной стратегии